Un service client
toujours debout !

Un coup dur au beau milieu
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Besoin d’aide ou tout simplement de discuter ?

Nous vous répondrons avec plaisir !

Un service client toujours debout !

Nos équipes sont disponibles pour mieux vous aider en cas de problème.

Notre service d’assistance est joignable par téléphone 24h/24, 7 jours sur 7
au 01 83 65 00 37.

Pour toutes vos demandes concernant notre offre ou votre contrat, notre équipe relations assurés vous répond via vos applications préférées (WhatsApp, Messenger), par email ou par téléphone au 01 83 65 00 37 du lundi au vendredi de 09h à 18h.

Nous sommes
joignables
7j/7 et 24h/24

Une prise en charge à 100% de vos dépenses de santé !

Une hospitalisation, une consultation, des frais médicaux…

Nous réglons vos factures.

Une prise en charge à 100% de vos dépenses de santé !

A l’étranger, le coût de la santé est plus cher qu’en France. Pour vous permettre de partir en toute sérénité, World Pass vous propose :

  • Une prise en charge directe de vos frais d’hospitalisation.
  • Le règlement de vos dépenses au-delà de 750€ directement auprès du professionnel de santé.

Vous n’avancerez pas l’argent sauf pour les consultations courantes ou l’achat de médicaments.

Pour vous faciliter la vie, nous remboursons également tous vos frais médicaux couverts sur simple envoi par email des pièces justificatives.

Vos dépenses de santé
remboursées
dès le 1er euro !

URGENCE ET RAPATRIEMENT INCLUS !

Une blessure grave ?
Un proche malade ?

Vous pouvez rentrer auprès des vôtres grâce au rapatriement inclus.

URGENCE ET RAPATRIEMENT INCLUS !

En cas de grave problème de santé ou d’urgence familiale, votre voyage peut être écourté.

HEYME world pass organise et prend en charge :

  • Votre rapatriement en cas de maladie ou de décès.
  • Votre aller/retour en cas d’hospitalisation1 ou de décès d’un membre de votre famille2.
  • L’aller/retour d’un membre de votre famille si vous êtes hospitalisé3 à l’étranger.
1 - Hospitalisation de plus de 10 jours minimum, sans franchise si le pronostic vital est engagé ou si elle concerne un enfant mineur
2 - Conjoint de l’Assuré, de droit ou de fait, ou toute personne qui lui est lié par un Pacs, ses ascendants ou descendants ou ceux de son conjoint, ses beaux-pères ou belles-mères, ses frères ou sœurs, ou ses beaux-frères ou belles-sœurs.
3 - Hospitalisation de plus de 15 jours minimum, sans franchise si le pronostic vital est engagé

Toutes nos offres
vous couvrent
entièrement

On vous protege des imprévus !

L’assurance responsabilité civile est incluse.

Nous vous proposons aussi des garanties d’assistance pour toutes les situations et une option annulation de séjour

On vous proteges des imprévus !

Heyme Word pass vous couvre dans les situations difficiles :

Toutes nos offres incluent une responsabilité civile, qui prend en charge les dommages causés à autrui à l’occasion de vos stages et de vos activités de la vie privée (sorties, babysitting, etc …).

Nos contrats couvrant les séjours à l’étranger intègrent également une assurance perte, vol, et destruction de bagages, une assistance juridique, ainsi qu’une individuelle accident. On vous propose aussi une garantie optionnelle en cas d’annulation de séjour.

Une assurance adaptée
à votre projet et à vos
besoins !

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